Certification de Tourisme Durable

 Étapes principales 

Vous pouvez commencer votre processus de certification et recevoir un devis de prestation en remplissant notre formulaire de demande de prestation ou en nous contactant. Nous vous fournirons des renseignements pour vous aider à trouver le champ d’application de certification qui correspond le mieux à vos besoins et à la configuration de votre entreprise.   

Le processus de certification suit généralement les cinq étapes suivantes :

Candidature :  Le processus de certification dure généralement de quatre à six mois, en comptant le temps de préparation, à partir du moment où l’organisation soumet officiellement sa candidature jusqu’à la communication de la décision finale de certification. Après avoir reçu votre demande de renseignements, notre équipe vous contacte et vous envoie le formulaire de candidature. À partir des renseignements que vous nous fournissez, nous vous faisons une proposition financière. Une fois celle-ci approuvée, nous vous attribuons un coordinateur qui vous accompagnera et vous aidera à organiser votre calendrier de certification.  

Préparation à la certification : Votre entreprise doit se préparer correctement à l’audit en fonction des exigences de la norme de tourisme durable applicable, aussi bien sur le plan administratif qu'opérationnel. Nous décidons ensemble de la meilleure date pour mener l’audit et commencer les arrangements logistiques nécessaires.  

Audit sur place :  Aux dates convenues, nous menons une évaluation sur place pour vérifier votre conformité avec les exigences de la norme de tourisme durable. Cette inspection se base sur un étude documentaire, une observation de terrain et des entretiens avec le personnel. La durée moyenne de cette évaluation initiale est de 2,5 à 3 jours en fonction de la taille et des caractéristiques de l’activité. Le dernier jour, les résultats préliminaires de l’audit vous sont présentés et nous les validons ensemble./p>

Premier rapport : Une fois l’audit de terrain terminé, l’équipe prépare un rapport préliminaire qui est relu en interne avant de vous être envoyé pour vérification.  

Certification : En cas de résultat positif, une décision de certification est prise. Si l’entreprise est éligible, un certificat est émis. Le certification de tourisme durable de Preferred by Nature est valable pendant une période de cinq ans. Au cours de ce cycle de certification, vous devez faire l’objet d’audits annuels pour vérifier la constance de votre conformité. Ces inspections sont prévues 60 jours avant la date anniversaire du certificat. Pour renouveler le certificat et débuter un nouveau cycle de certification, l’entreprise doit faire l'objet d’un audit de réévaluation.

ONotre certification offre à toutes les entreprises d’hébergement du monde la possibilité de promouvoir de manière fiable leur engagement et leur gestion durable auprès du marché actuel du tourisme responsable. C’est possible si les sociétés en question respectent la norme de tourisme durable Preferred by Nature, reconnue comme équivalente aux critères de tourisme durable mondial GSTC-I.

Nos services de certification sont accessibles aux :  

• Services d’hébergement du monde entier, des complexes hôteliers « tout inclus » aux cabanes dans la jungle en passant par les boutiques hôtels, que ce soit dans des contextes urbains modernes ou sur des sites classés au patrimoine mondial.  
• Voyagistes aussi bien locaux que régionaux qui opèrent dans plusieurs destinations ou pays.

• Expertise. Avec plus de 25 ans d’expérience dans le domaine de la certification, nous avons créé une équipe d’auditeurs qualifiés basés en Europe, en Amérique, en Russie, en Afrique et en Asie. Notre équipe est composée d’auditeurs possédant plus de 20 ans d’expérience dans le secteur du tourisme et notre portefeuille inclut plus de 80 entreprises de tourisme, parmi lesquelles des hôtels, des complexes hôteliers, des voyagistes et des agences réceptives.
• Membre du conseil mondial du tourisme durable (GSTC). Nous sommes un membre actif du conseil mondial du tourisme durable, l’organe d’accréditation international en matière de certification de tourisme durable qui gère les critères GSTC, normes mondiales de référence pour la durabilité dans le secteur du voyage et du tourisme.
• Personnel hautement qualifié et réseau de consultants. Notre réseau d’auditeurs experts participe à la mise en œuvre de la norme de certification de tourisme durable Preferred by Nature.  
• Accent sur l’expérience client. Notre objectif est de vous offrir un service efficace qui soit à la fois positif et bienveillant. Nos prestations professionnelles sont de haute qualité et délivrées dans les temps impartis. Nous vous tenons au courant de l’évolution des conditions de certification grâce à nos mises à jour et vous offrons le soutien dont vous avez besoin pour comprendre les exigences de la norme et atteindre vos objectifs de certification.
• Présence locale, portée mondiale. . Grâce à la présence de collaborateurs dans 40 pays, soutenus par un large réseau mondial d’experts, nous satisfaisons les besoins d’entreprises du monde entier.

Valeur ajoutée d’une collaboration avec Preferred by Nature

• Partenariat avec des initiatives mondiales en faveur du tourisme durable. Nous collaborons avec des organisations et des acteurs du monde entier, influents dans le secteur du tourisme, pour participer aux efforts internationaux de promotion de la durabilité dans le domaine en question. Pour en savoir plus sur nos partenariats, rendez-vous dans la section « Partenaires ».
• Contribution aux objectifs de développement durable (ODD). La certification de tourisme durable Preferred by Nature permet aux entreprises d'intégrer, de mesurer et de surveiller leur gestion durable de manière systématique, et de contribuer ainsi concrètement à la réalisation des ODD.
• Absence de but lucratif. Nous sommes axés sur notre mission : nous mettons ainsi un point d’honneur à offrir nos services avec intégrité tout en proposant un haut degré de professionnalisme.

Avantages pour les entreprises certifiées

Les entreprises touristiques certifiées selon la norme de tourisme durable Preferred by Nature bénéficient d’avantages aussi bien techniques que promotionnels.

Avantages techniques

• Accès aux outils du système de certification de tourisme durable Preferred by Nature, notamment à nos normes relatives au tourisme, reconnues comme équivalentes aux critères de tourisme durable mondial du secteur (GSTC-I).  
• Retours réguliers de nos auditeurs sur le système de gestion durable de votre entreprise, pour vous permettre d’identifier vos points forts et les domaines qui présentent des opportunités afin d’améliorer constamment vos systèmes de gestion durable.
• Participation aux formations d’Expert en voyage durable proposées par Preferred by Nature, dans le but d’acquérir des connaissances techniques sur le fonctionnement de la certification et de mieux comprendre la norme.
• Webinaires sur des sujets relatifs au développement durable applicables au secteur du voyage.

Avantages promotionnels

• Utilisation du logo Preferred by Nature en forme de colibri pour rendre visible votre conformité avec les exigences de la norme. Les entreprises certifiées peuvent utiliser le logo Preferred by Nature sur leurs supports marketing, promotionnels et informatifs. 
• Présence sur Green Your Vacation. Annuaire en ligne créé exclusivement pour promouvoir les entreprises certifiées Preferred by Nature, qui met en lumière les caractéristiques durables des opérations et offres de service certifiées.
• Certification double, facultative – Certification double Travelife pour les hébergements et les voyagistes.
• Présence sur les réseaux sociaux de Preferred by Nature. Nous promouvons activement les actions des entreprises et projets responsables du monde entier sur nos comptes Tripadvisor's Travel Feed, Instagram, Facebook, Twitter et LinkedIn accounts. 
• Présence sur certaines plateformes de réservation en ligne, comme Bookdifferent.com
• Listes de tiers partagées avec des organisations influentes dans le secteur du voyage, notamment GSTC, Transat, TUI, Hotelbeds.com, Green Travel Index et Sustainability Map.